Slovníček strategické komunikace: Jak mluví propaganda, PR a reklama
Názvosloví
Svět strategické komunikace má vlastní zoologickou zahradu pojmů. Vypadají sofistikovaně, váženě, profesionálně… ale často jde jen o názory, které dostaly kravatu a firemní podpis. Tady je jejich přehled — jednou větou, stručně, trefně.
Narrativ - Názor, který dostal dlouhodobý plán a rozpočet.
Propaganda - Názor, který odmítá audit.
Stratég komunikace - Člověk, který rozhoduje, jakou barvu bude mít pravda tento týden.
Spin - Fakt, který byl otištěn v sušičce na prádlo a někdo ho zapomněl vyndat.
Cílovka - Skupina lidí, o které si agentura myslí, že ji zná — protože viděla jeden graf.
Branding - Názor, který se naučil chodit v jednotném vizuálním stylu.
Influencer marketing - Reklama, která tvrdí, že je tvůj kamarád.
Krizová komunikace - Stav, kdy se najednou začnou hodit i fakta.
Tisková zpráva - Názor s oblekem, který předstírá, že je informace.
Reputační riziko - Fakt, který se rozhodl, že už nebude mlčet.
Key message - Myšlenka, která přežila interní poradu.
Komunikační strategie - Složitý dokument, jehož cílem je přimět lidi zapomenout na jednoduchý problém.
Reklamní claim - Přání, které se prohlásilo za realitu.
Mediální školení - Kurz, ve kterém se naučíš odpovídat na něco úplně jiného, než na co se ptají.
Političtí poradci - Lidé, kteří umí snížit rozsah problému až na jednu větu — a schovat ji na stranu 7.
Fact-checking - Snaha měřit rychlost lodi, která už dávno vyplula bez tebe.
Dezinformace - Ignorance, která se naučila SEO.
Spin doktor - Osoba, která umí otočit realitu tak, že stojí rovně.
Reklamní kampaň - Kolektivní pokus donutit tvé podvědomí utratit peníze, které nemáš.
Vláda „strategické komunikace“ - Slib, že tentokrát už budou narativy opravdu řízené — alespoň do příští krize.
Čtěte na podobné téma:
"Gregerie" od R.G. de la Serny - humorné metafory jedné věty (11.3.2012)